Revisión de Coinmama.com 2021: ¿estafa o no?

¿De dónde sacas tu Bitcoin? ¿Es un sitio aleatorio que acaba de ingresar en la búsqueda de Google?

Comprar criptomonedas en línea es como comprar carne en tu Carnicería favorita. Usted sabe que puede comprar los descuentos que necesita por el precio que se siente cómodo pagando. Otra cosa para recordar es que sabes lo que obtienes en tu tienda de carne favorita. Obtendrá los mejores filetes, costillas y embutidos especialmente mezclados y no alguna carne misteriosa que salió del congelador.

La confianza es una palabra clave cuando se trata de encontrar el mejor sitio de intercambio. La búsqueda llevó, como hoy, a uno de los sitios de intercambio más discutidos en la actualidad, Coinmama.com. ¿Qué nos depara este sitio web? ¿Esculpieron las mejores ofertas? O son uno de esos sitios web que parecen ofrecer todo lo que necesita, pero al final del día solo quieren robarle el dinero que tanto le costó ganar. Analizaremos esto juntos.

Información de Coinmama.com

Coinmama.com es propiedad de NBV International sro, Boženy Němcovej 8, Bratislava 811 04, Eslovaquia, que es una subsidiaria de New Bit Ventures Ltd # 514907880. New Bit Ventures Ltd es una entidad regulada registrada como una empresa de servicios monetarios # 31000084489239 ( Esta información se puede ver en la sección de preguntas frecuentes de Coinmama).

El sitio ha estado operando desde 2013 y ofrece servicios de intercambio de Bitcoin durante tres años saludables. Una gran cosa que puede encontrar sobre Coinmama es que es compatible con algunos de los estados de EE. UU. Que se enumeran a continuación:

Arizona, California, Colorado, Florida, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Luisiana, Massachusetts Maryland, Michigan, Misuri, Montana, Nevada, Nueva Jersey, Nuevo México, Carolina del Norte, Pensilvania, Carolina del Sur, Tennessee, Texas, Virginia y Wisconsin .

Creando una cuenta con Coinmama.com

¿Cómo creo una cuenta en este sitio web? El primer paso es ir a www.coinmama.com y hacer clic en «Registrarse», que se encuentra en la esquina superior derecha de la página de inicio. Para crear una cuenta, debe proporcionar su dirección de correo electrónico, contraseña de la cuenta, nombre completo (nombre, segundo nombre, apellido) y país de residencia. Una vez que haya proporcionado todo lo que necesita para crear una cuenta, vaya a su dirección de correo electrónico registrada y confirme su cuenta.

Una vez que haya creado una cuenta y haya iniciado sesión con éxito en su nueva cuenta de Coinmama, iniciará sesión y verá una imagen similar a la que se muestra arriba. Muestra la página de su cuenta y todo lo que necesita saber sobre cómo comprarles monedas. La página de destino debería mostrarle todos los comandos.

Cómo comprar Bitcoin en Coinmama

Ahora que sabemos cómo crear una cuenta, el siguiente proceso sería saber cómo comprarles monedas. Tienes dos opciones, comprar Bitcoins o Ethereum. Por ejemplo, hablaremos de cómo comprar Bitcoin, porque el proceso es el mismo para ambos. Haga clic en «Comprar Bitcoins» para ser redirigido a la página de compra donde puede elegir cuántos Bitcoins necesita.

En página de compra que se muestra en la captura de pantalla anterior, puede elegir la cantidad de Bitcoin que desea comprar. Existen paquetes prefabricados en los que solo debes hacer clic y obtener esa cantidad de Bitcoin, o puedes arrastrar manualmente la barra que se encuentra debajo e ingresar una cierta cantidad necesaria o según el presupuesto que tengas a mano. ¿Y los impuestos? En comparación con cualquier otro sitio web de intercambio actual, Coinmama cobra hasta un 6,3% de tarifas de pago además de la tasa de Bitcoin. Puede leer más sobre sus tarifas y impuestos aquí.

Para comprar cualquier monto con su tarjeta de crédito, primero debe completar su perfil. Completar un perfil aumentaría los límites de su cuenta, lo que conduciría al siguiente subtítulo.

Límites de cuenta

Aquí en Coinmama.com, tienen lo que se llaman «límites» a lo que puede comprar, dependiendo del nivel de verificación de la cuenta en la que se encuentre. ¿Cuáles son los niveles y límites observados? Una cuenta no confirmada es una cuenta bruta que obtiene inmediatamente después de registrarse con ellos. Para comerciar y comenzar a comprar Bitcoins o Ethereum, primero debe verificar su cuenta.

A cuenta verificada se realiza proporcionando información confidencial al sitio web de intercambio. La información requerida es su dirección completa, país de residencia, ciudad de residencia y documentos para probar su identidad. En general, cuanta más información proporciones sobre tu identidad, más podrás comprarles.

Nivel 1 – El límite es $ 10,000

Para que su cuenta no sea VERIFICADA, debe proporcionar una única identificación emitida por el gobierno. Estos son los ID admitidos:

  • Pasaporte
  • documento de identificación nacional
  • Licencia de conducir

Nivel 2 – El límite es 50.000 USD

Para que una cuenta alcance el nivel 2, primero debe actualizar su cuenta al nivel 1. Debe enviar una identificación adicional antes de lo que ya envió para el nivel 1 para que su cuenta se actualice al nivel 2. las aceptadas son las mismas que las mencionado anteriormente. Ahora, además del segundo requisito de identificación mencionado, debe proporcionar lo siguiente:

  • Factura de servicios públicos (facturas de agua, electricidad) que muestre su nombre
  • Una foto (selfie) contigo que tenga alguna de las identificaciones enviadas

Nivel 3 – Buen camino

En la página de verificación, dicen que los titulares de cuentas de nivel 3 pueden comprar Bitcoin por valor de hasta 1 millón de dólares estadounidenses. Sus preguntas frecuentes dicen que no hay límite para una cuenta de nivel 3 cuando se trata de comprar cripto. Sin embargo, si actualmente se encuentra en el nivel 2 y cree que su cuenta no es suficiente para usted, debe comunicarse con support@coinmama.com y solicitar una actualización.

Tenga en cuenta que enviar su identificación significa que debe cargar imágenes claras de su identificación que muestren el anverso y el reverso.

Tarifas comerciales

Servicio al cliente y comentarios de los clientes

El servicio al cliente está en consonancia con lo que dicen los clientes sobre una empresa. Si una empresa o sitio web tiene un servicio al cliente inaceptable, esto reflejaría fácilmente lo que la gente dice sobre ellos. Un buen sitio web debe tener y tener siempre un excelente servicio al cliente, que debe estar a la par con lo que tienen para ofrecer. Cuando se trata de sitios web que comercian con dinero, es decir, sitios web de intercambio, el servicio al cliente debe ser de primera categoría. ¿Qué tipo de servicio al cliente tiene Coinmama.com?

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Coinmama al + 1-800-261-6932 y contactarlos por correo electrónico comercial en business@coinmama.com. Si necesita ayuda con problemas de la cuenta, también puede enviarlos a support@coinmama.com.

¿Qué dice la gente sobre ellos? Existe cierta discusión sobre algunos usuarios que tienen que recibir monedas ordenadas tarde de la hora prevista. Escaneamos la mayoría de las llamadas «quejas de estafa» y la mayoría de ellas son solo malentendidos o problemas del sistema que llevaron a la demora en la que los clientes podrían recibir las monedas compradas. Un número especial que ha sido compartido por dos declaraciones diferentes Reddit puede ser leer aquí.

Pros y contras

Pro

  • Se aceptan casi todos los países (incluidas algunas partes de EE. UU.)
  • El límite de compra más alto
  • Buena asistencia

Versus

Métodos de pago aceptados

  • Transferencia por cable
  • SEPA
  • Tarjeta de crédito

Países aceptados

Todos los países excepto:

  • porcelana
  • Cuba
  • Crimea
  • Iran
  • Israel
  • Líbano
  • Nigeria
  • Corea del Norte
  • Territorios palestinos
  • Somalia
  • Sudán del Sur
  • Sudán
  • Siria
  • Zimbabue
  • ciertos estados y territorios estadounidenses

Conclusión de la revisión de Coinmama

Como mencioné en la primera parte de esta revisión, buscar el mejor sitio de intercambio es como buscar la mejor tienda de carne. La confianza es siempre la clave, y para crear esa confianza, debemos estar seguros de con quién estamos negociando. Sobre lo que encontré Coinmama.com es que puede crear fácilmente una cuenta con cualquier correo electrónico proporcionado, pero la parte de compra se vuelve interesante. Sin que se envíe información personal a través de Internet, no puede comprar Bitcoin en absoluto.

Por supuesto, necesitan esta información para procesar pagos con tarjeta de crédito y procesos de documentación. ¿Estamos 100% seguros de que mantendrán nuestros archivos protegidos? No puedo garantizar eso, pero debes tenerlo en cuenta. ¿Podemos confiar en ellos? Han servido a clientes durante años y con pequeñas acusaciones de fraude, sí, podemos confiar en ellos.

¿Tienen una excelente línea de atención al cliente? Pueden ser contactados por teléfono, lo cual siempre es genial si me preguntas. Con todo, este sitio no es tan malo en absoluto. Tenga en cuenta que para crear una relación de confianza, primero debemos rendirnos algunas veces y dejar que todo siga su curso.

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